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SERVICE IM ÜBERBLICK

Freies WLAN

Ob Sie sich auf Facebook einchecken möchten oder sich auf Instagram Ihr Shopping-Erlebnis teilen möchten, nutzen Sie einfach unser kostenloses WLAN.

  1. Wenn Sie in der Mall of Berlin sind, suchen Sie nach WLAN-Verbindungen
  2. Wählen Sie das Netzwerk "MallofBerlin" aus
  3. Bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen
  4. Viel Spaß beim Shoppen & Surfen in der Mall of Berlin

Garderobe

Geben Sie einfach und bequem Ihre Jacke, Tasche oder Koffer in unserer Garderobe ab, die Sie im 1. UG finden.

Preise

Jacke: 1,00 Euro
Shopping-Tasche: 1,00 Euro
Kleiner Koffer: 2,00 Euro
Großer Koffer: 3,00 Euro
Regenschirm: 0,50 Euro
Powerbank: 1,00 Euro / Stunde (Pfand 15,00 Euro)


Zeiten

Montag bis Freitag 13-21 Uhr
Samstag 11-21 Uhr
Verkaufsoffener Sonntag 13-19 Uhr

Handy-Ladestationen

Der Akku des Smartphones ist leer? Kein Problem. Das kostenfreie Aufladen ermöglichen zehn Ladepads im 2. OG, also kabellose Ladestationen, die in die Tische  eingesetzt sind. Smartphones mit integrierter drahtloser Energieübertragung (Qi-fähig) können einfach aufgelegt werden. Für Modelle, die diese Technik noch nicht unterstützen, gibt es nun auch zehn USB-Kabelanschlüsse. Auch im Untergeschoss befinden sich 2 Ladetische.

Geschenkkarte

Kompakt, praktisch, einfach großartig: Die elektronische Geschenkkarte!

Bezahlen Sie mit der neuen Mall of Berlin Geschenkkarte in allen Geschäften mit Maestro-Karten Akzeptanz.

Sie können die Karte mit einem Betrag zwischen 10 Euro und 100 Euro aufladen und jederzeit den Stand Ihres Guthabens abfragen. Die Geschenkkarte erhalten Sie an unseren beiden Informationsschaltern im Erdgeschoss. Der Gutschein-Verkauf beginnt täglich ab 10 Uhr am Haupteingang Leipziger Platz, ab 13 Uhr am Infopoint Mohrenstraße. Die letzten Gutscheinbestellungen werden um 20:30 Uhr angenommen. 

Die Gutscheinkarten können Sie in bar, mit EC- oder Ihrer Kreditkarte (Visa oder Master) bezahlen. Vorsorglich weisen wir darauf hin, dass aufgrund der aktuellen Rechtslage in Deutschland beim Verkauf einer Geschenkkarte, die einen Ladebetrag von EUR 100,- übersteigt, zukünftig nur eine Bezahlung aus einem gesicherten Kreislauf (mittels Kartenzahlung) akzeptiert werden kann, um den Geldwäscheregularien zu entsprechen.

Ihre wichtigsten Vorteile:

  • Kostenlose Abfrage des Guthabens jederzeit online und per SMS
  • Handliches Format, hochwertiges Design und eine exklusive Verpackung
  • Das Einlösen der Geschenkkarte ist in allen Geschäften der Mall of Berlin mit Maestro-Karten Akzeptanz möglich
  • Frei wählbare Beträge zwischen €10,- und €100,-

Hier finden Sie detaillierte Informationen rund um unseres Geschenkkarte – von der Guthabenabfrage bis zur Bestellung von Karten. 

Tax Free Shopping

Internationale Reisende, die außerhalb der EU wohnen, haben die Möglichkeit, sich die deutsche Mehrwertsteuer bei Akzeptanzpartnern erstatten zu lassen.

IM GESCHÄFT
Als Tax Free-berechtigter Kunde füllen Sie den vom Verkäufer überreichten Tax Refund Cheque vollständig aus und lassen diesen vom Personal unterschreiben. Sie erhalten dazu Ihre Rechnung sowie einen Rückumschlag.

AM ZOLL
Wenn Sie die EU verlassen und Ihre Heimreise antreten, zeigen Sie Ihre Einkäufe, Rechnungen sowie den Reisepass am Zoll vor. Lassen Sie sich den Tax Refund Cheque vom Zoll abstempeln, um die Ausfuhr damit zu bestätigen. 

AM REFUND POINT
Legen Sie den Tax Refund Cheque, Ihre Rechnungen und den Reisepass an einem naheliegenden Refund Point vor. Dort erhalten Sie eine Rückerstattung auf der Kreditkarte oder auf Wunsch in Bargeld. Natürlich können Sie als Auslandskunde den Tax Refund Cheque sowie die Rechnung an Global Blue senden und erhalten schnellstmöglich die Rückerstattung auf der Kreditkarte oder als Bankscheck. 

Parken

Die Hauptzufahrt zur Tiefgarage befindet sich in der Voßstraße. Eine weitere Zufahrt befindet sich in der Wilhelmstraße 95.

Zufahrt Voßstraße: Montag – Sonntag 6 - 22 Uhr

Zufahrt Wilhelmstraße: Montag – Sonntag 24 Stunden geöffnet

Tarife:

  • pro Stunde: 2,50€
  • Tageshöchstsatz: 20€

Die Kassenautomaten akzeptieren Münzen, Scheine, EC-Karte, VISA-Card und Master-Card.

Hunde

Das Mitführen von Hunden in der Mall of Berlin ist erlaubt. Sie sind ohne Ausnahme an der Leine zu führen. Bitte informieren Sie sich bei den jeweiligen Shops, ob der Zugang mit einem Hund gestattet ist.

©Mall of Berlin

Leipziger Platz 12
10117 Berlin
Tel.: +49 (30) 20621770
mallofberlin@hghi.de